Anmeld skade på køretøj

Du kan finde yderligere info omkring de forskellige forsikringer her: bilforsikring, motorcykelforsikring, veteranforsikring, campingvognsforsikring, anhængerforsikring og knallertforsikring, hvor du også kan se betingelser og faktaark. 

Se hvilke tilvalg og dækninger du har valgt på din forsikring på Min side.

Når skaden er sket, er der 4 råd, som er vigtige at følge:

1. Sørg for at begrænse skadens omfang så meget som muligt.
2. Sæt først reparationen i gang, når du har fået grønt lys fra Sønderjysk Forsikring.
3. Lad være med at fjerne eller smide beskadigede ting væk. Tag eventuelt nogle fotografier af skaden, hvis udbedring ikke kan vente til taksators besigtigelse.
4. Lad være med at anerkende en eventuel erstatningspligt, men overlad dette til Sønderjysk Forsikrings eksperter.

Har du brug for hurtig hjælp i forbindelse med en akut skade, kan du kontakte vores alarmcentral døgnet rundt på tlf. 98 98 98 98.

Hvis du har en leasingaftale på din bil, og du ikke selv står som forsikringstager på din bilpolice, skal du benytte denne formular.

Når du anmelder din skade, er det en god idé at have følgende klar:

• Dokumenter
• Kvitteringer
• Fotos

Ja, på Min side under “Skader” kan du vedhæfte billeder, kvitteringer, fakturaer og andre dokumenter til din sag, som er under behandling.

• Du anmelder din skade på Min side eller på tlf. 98 98 98 98.
• Når din skade er registreret, kan vi starte behandlingen af din skadeanmeldelse. Hvis vi har spørgsmål, kontakter vi dig.
• Når din skadeanmeldelse er behandlet, får du besked, og vi hjælper dig videre.

Vores behandlingstid varierer efter, hvilken skade du har haft. F.eks. kan vi behandle de fleste anmeldelser på bilskader og tingskader inden for 24 timer, mens der må forventes en længere behandlingstid på personskader.

Langt de fleste som oplever vores skadebehandling, giver os en høj score på Trustpilot bagefter, og det er noget, vi er stolte af.

Når du rejser på bilferie, skal du kunne dokumentere, at du kører i din egen bil, og at den er ansvarsforsikret.

• Grønt Kort er dit bevis for, at bilen er ansvarsforsikret. I de fleste lande er din nummerplade på bilen registreret, mens du i andre lande skal medbringe det grønne kort. Se hvilke lande her.
• Hvis du har en kaskoforsikring på din bil, har du ret til SOS redningshjælp i udlandet. Du kan med fordel downloade Rødt Kort-appen her. (Det er ikke et krav, at du har Rødt Kort/app med på ferien).

Læs mere om Rødt og Grønt Kort her.

Du kan få udstedet en skadeattest på et køretøj, hvis køretøjet er forsikret hos os.

Se hvordan du gør her