COVID-19 og din rejseforsikring

Udenrigsministeriets rejsevejledninger er pr. 15. oktober 2021 normaliseret og forenklet. Det betyder, at Udenrigsministeriets rejsevejledninger ikke længere tager hensyn til COVID-19 situationen i det pågældende land, men efter sikkerhedssituationen. 

Når du bestiller en ferierejse eller rejser på ferie i udlandet, skal du dog forsat være opmærksom på Udenrigsministeriets rejsevejledning og det pågældende lands indrejserestriktioner, da dette kan have betydning for din forsikringsdækning.

Udenrigsministeriets rejsevejledninger kan med kort varsel ændres, hvis der opstår nye bekymrende virusvarianter i udlandet.


Afbestillingsforsikringen
Afbestillingsforsikringen dækker efter gældende vilkår. Såfremt du har bestilt en privat ferierejse til en destination, hvor der på bestillingstidspunktet ikke var følgende restriktioner:

  • Udenrigsministeriet har frarådet alle ikke-nødvendige rejser samt alle rejser
  • Indrejserestriktioner til den pågældende land/region der gør, at rejsen ikke kan gennemføres.

Rejseforsikringen
Rejseforsikringen dækker private ferierejser efter gældende vilkår, samt hvis følgende betingelser er opfyldt:

  • Udenrigsministeriet har ikke frarådet alle ikke-nødvendige rejser samt alle rejser
  • Ingen indrejserestriktioner til den pågældende land/region, der gør at du ikke må rejse ind i landet

Vær særlig opmærksom på

  • Udenrigsministeriets rejsevejledning for den pågældende destination
  • Destinationens indrejseregler/restriktioner (herunder også transitlande) på destinationens ambassade
  • Evt. særlige indrejseregler/regler for u-vaccinerede eller ikke tidligere smittede.

Ønsker du at afbestille en privat ferierejse til et land, hvor Udenrigsministeriet fraråder ikke-nødvendige rejser eller alle rejser til og/eller et land, hvor indrejserestriktioner gør, at du ikke kan rejse ind i landet?
 

Afbestilling af pakkerejse
Har du købt en pakkerejse hos et dansk rejsebureau – det vil sige en rejse, der består af fx hotel/bolig og flybilletter eller hotel og udflugt/arrangement – skal du kontakte din rejsearrangør med henblik på ombooking/voucher eller refusion.

Afbestilling på baggrund af Udenrigsministeriets rejsevejledning og/eller indrejserestriktioner kan først gøres lige op til afrejse, derfor skal du vente indtil kort tid før planlagt afrejse, før du kontakter din rejsearrangør med anmodning om ombooking eller fuld refusion.

Afbestilling af øvrige private ferierejser
Tidligst 3 dage før planlagt afrejse kan vi afgøre, om du har dækning på afbestillingsforsikringen.

  • Først skal du kontakte det pågældende rejsebureau, flyselskab eller bookingportal for ombooking eller refusion.
  • Får du helt eller delvist afslag på ombooking/voucher eller refusion, skal du bede om at få det dokumenteret på skrift, fx i en mail, også hvis din rejsearrangør kun kan tilbyde delvis refusion.
  • Nu kan du anmelde skaden til vores samarbejdspartner SOS International her – husk at uploade dokumentation for din skade.
     

Hold dig opdateret 
Følg altid myndighedernes anvisninger. Vi anbefaler, at du holder dig orienteret på følgende hjemmesider, hvis du skal ud at rejse i den nærmeste fremtid:

Siden er opdateret 28-10-2021