Hjælp til Min side 

Har du problemer med MitID login på Min side? Du kan finde hjælp til de mest gængse problemer herunder.

Vær opmærksom på, at du kun kan logge ind med MitID på den nye Min side.

Se hvordan du logger ind på den nye Min side

Bliv guidet i, hvordan du logger ind på den nye Min side i denne video.

Log på Min side

Hjælp til MitID

Jeg har glemt mit bruger-ID. Hvad gør jeg?

Hvis du har glemt dit bruger-ID skal du besøge MitID’s support univers.

Her har du mulighed for at få oplyst dit glemte bruger-ID, ved en af følgende: 

  • scanne dit pas i MitID app
  • logge på med NemID
  • møde op i borgerservice
  • kontakte support
Jeg har glemt min kode til MitID. Hvad gør jeg?

Skulle du have glemt din adgangskode til MItID, kan du finde vejledning på MitID’s hjemmeside her.

Jeg har ikke MitID. Hvordan får jeg det?

Du kan oprette MitID på flere måder. 

For at få det fulde overblik og komme i gang, skal du besøge MitID’s hjemmeside.

Jeg oplever stadig problemer med MitID.

Hvis du stadig oplever problemer med MitID, kan du finde hjælp i MitIDs hjælpeunivers.

Gem Min side-ikonet på din mobiltelefon

Se hvordan du gemmer ikonet for den nye Min side på din mobiltelefon. Så har du altid dine forsikringer lige ved hånden.

Log in med MitID

Klik på ikonet for at åbne indstillinger

Klik på “Føj til hjemmeskærm.

Log in med MitID

Klik på ikonet for at åbne indstillinger

Klik på “Føj til hjemmeskærm.

Værd at vide

Hvorfor kan jeg ikke se alle husstandens forsikringer på Min side?

Du kan se alle de forsikringer, der er købt med dit CPR-nr.

Hvis du vil have adgang til andres forsikringer – eller hvis du vil give andre adgang til dine forsikringer, så skal I give hinanden fuldmagt. Hvis f.eks. du og din ægtefælle/samlever/børn vil have et fælles overblik (og I alle har forsikringer hos Sønderjysk Forsikring), så skal I blot give hinanden fuldmagt.

Hvordan passer Sønderjysk Forsikring på de data, der er på Min side?

Vi har altid et stort fokus på at passe på dine data. Det er bl.a. derfor, vi benytter MitID til login.  Du kan læse om Sønderjysk Forsikrings persondatapolitik her.

Fandt du en løsning?

Log på Min side

Har du stadig problemer?

Kontakt Kundeservice