Organisation

Den valgte struktur er baseret på et bevidst ønske om, at den enkelte medarbejder - så vidt muligt - skal kunne håndtere og løse en kundes typiske forsikringsbehov. 

For dig betyder det, at du som oftest har den samme kontaktperson, der kan hjælpe i forskellige situationer.

I Sønderjysk Forsikring vil vi på den måde undgå at vores kunder unødigt bliver stillet rundt til flere forskellige medarbejdere. Vi tror på, at det er med til at styrke relationen mellem dig som kunde og os.

I forbindelse med skader vil du altid blive mødt af en af vores kunderådgivere i skadesdivisionen. De er specialister, og derfor vil det være dem, som bistår med råd og vejledning. Når det drejer sig om større skader, hvor der kræves en "her og nu" indsats, kan Sønderjysk Forsikrings egne taksatorer kontaktes døgnet rundt.

Uanset anledningen til din kontakt har vi en medarbejderstab, der med baggrund i stabilitet og faglig viden møder dig med et kendt smil og en professionel behandling.